SCB hỗ trợ khách hàng cập nhật số điện thoại 10 số

Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc chuyển đổi số thuê bao di động 11 số sang 10 số chính thức bắt đầu từ ngày 15/9 và kết thúc vào ngày 14/11. Với mong muốn hỗ trợ khách hàng thuận tiện nhất trong việc chuyển đổi trên, Ngân hàng Sài Gòn triển khai đồng thời hai kênh hỗ trợ là SMS và chuyển đổi tại quầy.

Theo đó, khách hàng có thể nhắn tin từ số điện thoại đã đăng ký với SCB theo cú pháp SCB_DK gửi 8149 hoặc đến bất kỳ điểm giao dịch của SCB trên toàn quốc để được hỗ trợ chuyển đổi miễn phí.

Khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi số điện thoại đăng ký với SCB thông qua cú pháp SMS hoặc tại quầy.

Ngoài ra, kể từ ngày 15/11/2018, trong trường hợp khách hàng chưa đăng ký cập nhật số điện thoại mới, để đảm bảo giao dịch của khách hàng không bị gián đoạn, SCB sẽ hỗ trợ chuyển đổi tất cả các mã mạng 01xx mà khách hàng đã đăng ký với SCB sang mã mạng mới theo quy định mới. SCB sẽ nhắn tin thông báo để xác nhận với quý khách hàng trước khi thực hiện việc chuyển đổi trên.

Để được hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ hotline 19006538 – 18005454 38 hoặc đến điểm giao dịch SCB gần nhất.

Bảo An